Política de Cookies

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su dispositivo y recordar información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.

Las cookies pueden ser "propias" (establecidas por doublelcgl.top) o "de terceros" (establecidas por otros sitios web). También pueden ser "de sesión" (se eliminan cuando cierra el navegador) o "persistentes" (permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado).

2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos:

  • Funcionalidad: Para que el sitio web funcione correctamente
  • Experiencia del usuario: Para recordar sus preferencias y mejorar su experiencia
  • Análisis: Para entender cómo utiliza nuestro sitio web y mejorarlo
  • Marketing: Para mostrarle contenido relevante y personalizado
  • Seguridad: Para proteger nuestro sitio web y detectar actividades fraudulentas

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar. Incluyen cookies para:

  • Mantener la sesión del usuario
  • Recordar las preferencias de cookies
  • Proporcionar funciones de seguridad
  • Facilitar el proceso de reservas y contacto

3.2 Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

  • Google Analytics para análisis de tráfico web
  • Métricas de rendimiento del sitio
  • Análisis de comportamiento del usuario
  • Estadísticas de uso y navegación

3.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies mejoran la funcionalidad del sitio web:

  • Recordar preferencias de idioma
  • Mantener configuraciones personalizadas
  • Guardar información de formularios
  • Personalizar la experiencia del usuario

3.4 Cookies de Marketing y Publicidad

Estas cookies se utilizan para mostrar contenido relevante:

  • Seguimiento de conversiones
  • Personalización de contenido
  • Remarketing y retargeting
  • Análisis de efectividad de campañas

4. Tabla Detallada de Cookies

Nombre Propósito Duración Tipo
cookie_consent Almacena las preferencias de cookies del usuario 1 año Necesaria
session_id Mantiene la sesión del usuario Sesión Necesaria
_ga Google Analytics - Identificador único 2 años Análisis
_ga_XXXXXXXXXX Google Analytics 4 - Identificador de sesión 2 años Análisis
user_preferences Preferencias de idioma y configuración 30 días Funcional
form_data Información temporal de formularios 1 día Funcional
marketing_consent Consentimiento para cookies de marketing 1 año Marketing

5. Cookies de Terceros

Nuestro sitio web utiliza servicios de terceros que pueden establecer cookies:

5.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio web. Google puede usar esta información para:

  • Evaluar su uso del sitio web
  • Compilar informes sobre la actividad del sitio web
  • Proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web

Puede obtener más información sobre las cookies de Google Analytics en: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

5.2 Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para mejorar la tipografía del sitio web. Google puede recopilar información sobre el uso de estas fuentes conforme a su política de privacidad.

5.3 Servicios de Mapas

Podemos utilizar servicios de mapas de terceros que pueden establecer cookies para proporcionar funcionalidad de ubicación y mapas interactivos.

6. Gestión de Cookies

6.1 Configuración del Navegador

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
  • Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos de sitio

6.2 Panel de Preferencias

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando nuestro panel de configuración:

6.3 Herramientas de Exclusión

Para cookies específicas de análisis y marketing, puede utilizar estas herramientas de exclusión:

7. Consecuencias de Desactivar Cookies

Si desactiva ciertas cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden verse afectadas:

  • Pérdida de preferencias personalizadas
  • Necesidad de volver a introducir información repetidamente
  • Funcionalidad limitada en formularios y reservas
  • Experiencia de usuario menos optimizada
  • Imposibilidad de analizar el rendimiento del sitio

8. Cookies y Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar a los navegadores de escritorio. Puede gestionar las cookies a través de:

  • Configuración del navegador móvil
  • Configuración de privacidad del dispositivo
  • Aplicaciones de gestión de privacidad
  • Nuestro panel de preferencias web

9. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operacionales, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material a través de:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico
  • Actualización del banner de cookies

10. Base Legal

El uso de cookies se basa en:

  • Consentimiento: Para cookies no esenciales según el RGPD y la Directiva ePrivacy
  • Interés legítimo: Para cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Ejecución contractual: Para cookies necesarias para prestar servicios solicitados

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies, puede contactarnos:

Email: privacy@doublelcgl.top

Teléfono: +34 947 780 062

Dirección: Calle del Sol 72, 07815 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM