Política de Privacidad

Última actualización: 15 de diciembre de 2024

1. Responsable del Tratamiento

Denominación social: doublelcgl S.L.

NIF: ESB93215236

Dirección: Calle del Sol 72, 07815 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España

Teléfono: +34 947 780 062

Email de contacto: privacy@doublelcgl.top

Actividad: Innovaciones en Fitness

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios:

2.1 Datos de Identificación

  • Nombre completo
  • Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección postal
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico

2.2 Datos de Salud y Fitness

  • Historial médico relevante para el ejercicio
  • Datos biométricos (peso, altura, composición corporal)
  • Métricas de rendimiento físico
  • Datos de monitorización durante el entrenamiento
  • Objetivos de fitness y preferencias de entrenamiento

2.3 Datos de Navegación y Técnicos

  • Dirección IP
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de Servicios de Fitness

  • Personalización de programas de entrenamiento
  • Monitorización del progreso y rendimiento
  • Análisis corporal y evaluaciones físicas
  • Recomendaciones nutricionales y de bienestar

3.2 Gestión Comercial y Administrativa

  • Gestión de membresías y servicios contratados
  • Facturación y cobro de servicios
  • Atención al cliente y soporte técnico
  • Comunicaciones sobre servicios y promociones

3.3 Mejora de Servicios e Innovación

  • Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios
  • Desarrollo de nuevas tecnologías fitness
  • Investigación en ciencias del deporte (datos anonimizados)

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Consentimiento: Para datos de salud y comunicaciones comerciales
  • Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
  • Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis estadísticos
  • Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y sanitarias

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de servicios activos: Durante la vigencia de la relación comercial
  • Datos de salud: 5 años tras la finalización de los servicios
  • Datos fiscales: 4 años conforme a la normativa tributaria
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de tecnología fitness y análisis deportivo
  • Entidades financieras para procesamiento de pagos
  • Proveedores de servicios de TI y hosting
  • Asesores legales y fiscales
  • Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementan las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

8. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento en ciertos casos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento por interés legítimo
  • Retirada de consentimiento: Para tratamientos basados en consentimiento

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en privacy@doublelcgl.top o en nuestra dirección postal.

9. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso y autenticación
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Planes de respuesta ante incidentes de seguridad

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Para menores de esta edad, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, contacte con nosotros inmediatamente.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento.

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Email: privacy@doublelcgl.top

Teléfono: +34 947 780 062

Dirección postal: Calle del Sol 72, 07815 Palma de Mallorca, Islas Baleares, España